你报复性消费了吗？

英国《经济学人》6月9日一篇文章说，中国的消费者要恢复起来还需要一些时间。2020年4月，第一波疫情之后，爱马仕在广州开了一家500平方米的“小”店，第一天卖了1900万元。一位女顾客记不清自己花了93万还是96万。这被认为是封城结束后的报复性消费。

报复性消费的意思是，在被迫节制一段时间之后，消费者会挥霍一番，过度支出，以便扯平。某些商品的销售会恢复，比如汽车、冰箱等耐用消费品，四五月的时候没能买的话，可以在夏天买，只要保住了工作。但对于服务和容易坏的商品，对它们的消费耽误了就是耽误了，而不只是被推迟了。三个月没理发，解封后也不可能再剪三次。健身、下馆子和周末娱乐也一样。人们不可能通过以三倍的健身、就餐、周末来弥补。再比如洗车，解封后也就需要洗一次。

会不会出现报复性消费，也可以参考消费者信心指数（Consumer Confidence Index），一个反映消费者信心强弱的指标；统计局调查消费者对当前及未来一段时期就业状况、收入水平和耐用消费品购买时机的主观判断和心理感受，以数学方法对其量化编制而成；是预测经济走势和消费趋向的一个先行指标，是监测经济周期变化的重要依据。

消费者信心指数取值在0和200之间，如果超过100，表明消费者信心处于强信心区，小于100则表示消费者信心处于弱信心区。北京市统计局的数字是，2022年1季度消费者信息指数是118.7，比上一季度降低了5%，上海是117。

购物节期间，我买了几个双肩包、几双鞋、几件T恤，有的没拆就收起来了，因为一时用不到，之所以出手，只是因为喜欢其设计，或者觉得有优惠，不买就亏了。这样买买买，是多大的罪过吗？德国心理学家廷斯·弗斯特在《买与不买的心理学》中说：“我们看到冲锋衣的广告，冲动地下单购买，虽然已经有一件了。下单的人是贪婪吗？虚荣上瘾？自私？也许他正经历人生低谷，这件衣服是一个便宜的可以帮助他重拾自信的工具。或者他在犒劳自己。或者他认为自己长得丑或毫不起眼，而买了这么一件衣服。”

《买与不买的心理学》书封

所有人冲动消费的结果是，西方人每天要消费掉55公斤的东西，包括塑料袋、牙膏、水、汽油、食物、衣物等。光是一杯外带咖啡就包括杯子、塑料杯盖、搅拌棍等九样东西。德国人购买的衣服是十年前的一倍，每年有75万吨被扔进了垃圾桶。弗斯特说，人们购买用不到的东西是在聚敛。

比聚敛更严重的是病态消费：下单时毫不在乎自己的账户余额，对自己已经拥有的东西毫不珍惜，很多商品买回来就扔在一边，甚至连包装都不曾拆开，这样的购物狂占人群的7%。这样的人在消费的过程中常常感到更加快乐，但在结束之后往往会感到一种持续的负罪感与自我厌恶，也常常不再会喜欢买到的物品。

我们买个不停的一个原因是“身外之物是我们自身的一部分。我们想通过自身拥有的物品证明我们是谁，或者我们想成为谁。”服装不仅会影响他人，也能反过来影响我们自己。“当通话进展困难时，我们都喜欢穿上西装外套。我们都觉得即使对方看不到我们，这件盔甲都带给我们一定程度的安全感。”

物品能展示我们所属的群体。“人是群居动物，喜欢待在小规模、可识别的群体中。消费、资产和拥有的物品，可能是让所在群体接纳自己的一种手段。”买球鞋就是想成为年轻人的一员，买手账和台历就很文艺。

我们买东西的时候一般都会精挑细选，但最后你跟别人买到的东西还是雷同的，“虽然没有具体的条文强制进行一个特定的消费行为，但确实存在这样一种社会压力，使消费者趋向于特定的行为。某些标配应运而生：每个人都要拥有一台纯平电视、一台电脑或者一辆汽车（目前流行的是只有在捕猎大象时会用到的超大尺寸的SUV）。很多父母以品牌的名字给孩子取名。可能在哪个地方，阿玛尼和香奈儿在一起玩沙子，那个淘气的保时捷正抓着可爱的欧莱雅的头发。”

有钱人什么都不缺，是不是反而体会不到购物的乐趣？“一些富人，与正常收入家庭的孩子相比，他们的孩子花钱更少，因为他们的想法是，占有会使人丧失活力并变得懒惰。我曾问过自己，有钱人在取得一切之后是如何忍受无聊的，他们的做法很简单，让自己感觉不到自己是有钱人，让自己觉得离目标还很远，总有某个人比你更富有。如果第一个100万充满了值得庆祝的乐趣，那么许多股票经纪人会认为，赚取第二和第三个100万都是他们必须完成的义务。”

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